In mijn werk als transformatiecoach laat ik teams en organisaties elke dag een beetje beter worden. Uiteindelijk wordt het zetten van kleine stapjes elke dag een gewoonte en bezitten zij duurzame veranderkracht. Ze zijn wendbaar en flexibel. Zij kunnen samenwerken en zijn in staat de invloeden van alle dag het hoofd te bieden. Er wordt resultaat geboekt. En op dat resultaat mag je me afrekenen.

Ik realiseer dit in vier eenvoudige stappen. Soms is een stap in een uurtje gezet, soms is er meer tijd nodig.
In mijn aanpak kom je bewust geen methodieken als Agile, Scrum, SAFe, Lean Six Sigma of PRINCE2, MSP, MoP of P3O tegen. Maar ze zitten er allemaal in. Ik geloof niet zo in methodieken an sich. Ik geloof in duurzame verandering. In minder gedoe. In samenwerken. In resultaten boeken.

Stap 1: Het doel verkopen

Iedere verandering begint met een doelstelling. Die doelstelling is echter niet altijd even scherp. En het is vaak niet heel aansprekend. De eerste fase is dan ook het verkopen van het doel. In een aantal gevallen is het omschreven doel helemaal niet het werkelijke doel. Met kritische en confronterende vragen ga ik op zoek naar het werkelijke probleem dat opgelost moet worden.
Vervolgens is het de vraag waarom medewerkers zich hier aan zouden willen verbinden. What’s in it for them? Waarom is het ook voor hen een goed idee de schouders onder de verandering te zetten? In een presentatie of kickstartworkshop worden de doelen, nut en noodzaak en de oplossing gedeeld met het team.

Stap 2: Energie losmaken

Als het werkelijke probleem en de bijbehorende oplossing gedeeld zijn is het zaak de medewerkers te gaan verbinden vanuit hun eigen drijfveren. Welke rol is er voor hen weggelegd en welke rol willen zij zelf pakken? Welke ontwikkeling zullen zij zelf moeten doormaken om de beweging te realiseren?
Ik ga op zoek naar de drijfveren en de motivatie. Dat kan met een workshop ‘En nu jij!’, met behulp van een kleurenmethodiek (Lumina Spark) of door individuele coaching.
Resultaat is dat de medewerkers geactiveerd zijn en vanuit eigen energie en motivatie in beweging komen.

Stap 3: Teams ontwikkelen

Teams kunnen pas effectief zijn als zij samenwerken. Als zij elkaar kennen en begrijpen. Elkaars perspectief leren zien en elkaar vertrouwen. Samen leren en experimenteren. Door teamsessies, eventueel met individuele coaching werk ik aan vertrouwen en samenwerking. Aanvullend kunnen bepaalde vaardigheden of competenties ontwikkeld worden.

Stap 4: Duurzame veranderkracht borgen

Als het doel scherp is, de energie losgemaakt is en het team klaar is om samen te werken kan de werkelijke verandering beginnen. Maar ‘de verandering’ bestaat niet. Het gaat erom wendbaar te worden, te zijn en te blijven. Met scrumteams, projectgroepen of taskforces help ik de organisatie in beweging te komen en concrete verandering te realiseren. Samen. Het gaat erom dat de cultuur verschuift van ‘doen wat we gisteren deden’ naar ‘elke dag een beetje beter’. Met vaste rituelen, werkwijzen en communicatielijnen wordt een nieuwe structuur neergezet om de cultuur te faciliteren. Door in kleine stapjes werkelijke verbeteringen te realiseren die ook aansluiten bij de pijn die het team dagelijks voelt ontstaat er een vliegwiel, dat al snel kan draaien zonder mijn hulp.